SESってやめておいたほうがいいの?
どうしてやめておけ!っていう意見が多いの?
といった疑問に答えます。
SESがやめておけと言われる構造的な理由やSESの実態、転職活動をする上でのおさえておきたいポイントを解説します。記事の内容で、IT業界構図が分かるようになります。転職を検討している方は、次の適切な選択が出来るようになります。
読み進めていただく上でのポイントは、
・SES=社内SEの様な職種ではない点
・SES=お客様に常駐する働き方である点
の2つです。
結論です。
IT素人の方
SESの業界構造・リスクを理解した上でITへの入り口として活用はありです。
→SESにおすすめの転職支援エージェントはこちらで紹介しています。
→顧客常駐はもう嫌だ!社内SEへ転職したい方は【社内SE転職ナビ】
IT経験者
おすすめしません。理由は、同じ業務内容でもっと稼げる雇われ方があるのに、あえてSESという雇用形態を選択する必要はないと思います。
→社内SE・Sierにおすすめの転職エージェントはこちらで紹介しています。
上記の結論の理由は以下です。
・SESやめておけ!と言われる業界の構造
・客先常駐(SES)はやめておけ!地獄?と言われる12の理由
・IT未経験者にSESがおすすめな理由
・SESよりおすすめはSier SEや社内SE
✔記事の信ぴょう性
SIer SE→現社内SE(IT歴15年以上)。過去のSierと社内SEの両方の立場で、SESの方々とお仕事させていただいた経験を元に情報をお届けします。
SESやめておけ!を理解するために必要なIT業界の予備知識
本題を説明する上で必要な4つの予備知識を解説します。
SES・客先常駐と社内SE/システムエンジニアの仕事内容の違い
SESとSier SE/社内SEの提供する価値の違い
SESとSier SE/社内SEの年収の違い
日本のシステムエンジニアの殆どはSier SEとしてベンダーに所属
SES・客先常駐と社内SE/システムエンジニアの仕事内容の違い
SESの構造に関係する登場人物の整理です。システムエンジニアの仕事は以下の3つに分類できます。
引用元 社内SE 1年目から貢献!情シス 企画・開発・運用 107のルール
基本はどれも、システムを開発したり、運用したりするシステムに携わるお仕事です。どのように、どこで仕事をするかが違います。
システムエンジニアになりたい!という場合には、この3つの違いを理解しお仕事を選んでいく必要があります。
- Sierに所属し、お客様の企業や自社で仕事をする人=Sierのシステムエンジニア
- 自分が所属する企業のシステムに携わる人=社内SE
- 自分が所属する企業以外のシステムを常駐でお仕事する人=SES
こんな分類です。
上記の解釈で間違いないですが、SESに関しては留意点があります。
SESは、System Engineering ServiceでシステムエンジニアがITサービスを提供する事を指します。
同様の意味で、客先常駐も使われます。
この客先常駐は、「お客様に常駐してお仕事をする働き方」を指します。
ITサービス以外でもお客様に常駐して仕事する場合などにも使われます。
IT業界であまりにも客先常駐するケースが多いのでSES=客先常駐と混同してよく使われているのが実態ですが、実際には客先常駐する働き方である点は、留意が必要です。
SESとSier SE/社内SEの提供する価値の違い
もう一つ大事な観点でそれぞれで何を売って生業にしているか?です。
SIer SE=システムのソリューションとそれにかかる時間
社内SE=自社の商品・サービス*社内SEは自体は売上に直接寄与しない
SES=システム支援の人月提供
SESは人月、つまり、労働力を売っています。この腹落ちが重要です。
ビジネスの拡張やシステムの構築には大量の人が必要になります。
SES企業にとってSESさんが企業に価値をもたらす源泉は、契約しそこにどれだけ支援し続けられるかになります。
SESとSier SE/社内SEの年収の違い
ここまでご紹介したSES・社内SE・システムエンジニアですが、もちろん人によって能力に差はあるものの、SESさんで社内SE/システムエンジニアより優秀な人はいたりします。
しかし、SESさんで社内SE・システムエンジニアより稼いでいる人はそうは見かけません。理由としては、後述するIT業界のピンハネの構図が関係します。その構図の前に、社内SE・SES等の年収イメージは以下です。
業種 | 平均年収 |
---|---|
一般 | 419万円 |
社内SE | 510万円 |
システムエンジニア | 550万円 |
SES | 350~400万 |
社内SEやシステムエンジニアの求人に興味を持った方には、【社内SE・情シス】おすすめ転職エージェント・サイト16社|必見!!の記事がお勧めです。
日本のシステムエンジニアの殆どはSier SEとしてベンダーに所属
日本=IT関係者の殆どはSierやSESさんとしてベンダでお仕事
アメリカ=システムエンジニアの多くがユーザー企業でお仕事
(ちなみに、社内SEという言葉文化は日本独自のものです)
この理由は、
・日本では終身雇用が一般的でなかなか解雇できない(少なくとも以前は)
・IT意欲が海外に比べ活発ではなかった
という背景です。その為、社内でIT人材を抱えてしまっても四六時中ITプロジェクトがあるわけではなかったり、そもそもIT投資に積極的ではない企業はITの部署自体が存在せず、総務は配下に情シスを配備しています。
しかし、システム開発には短期・中期で特定の技術者の確保が必要
日本は転職が一般的でなかった為、必然的にIT案件・開発を裁くために流動的に人を移動できるSier・SESが発達しました。参考ですが、アメリカでは7回~8回転職するのが平均ですが、日本ではその半分程度です。
SESはやめておけ!つらい!の原因はIT業界の構造
ここまでの解説で、SESに関連した日本のIT業界の予備知識はご理解いただけたと思います。
ここからは、どんな面でSESつらい!やめておけ!と言われているのか具体的に解説します。
お給料:IT業界の構造上SESの給与はピンハネされる構図
環境面:SESはアウェイでの仕事
お給料:IT業界の構造上SESの給与はピンハネされる構図
社内SE・Sier SE・SESで協業してお仕事をするイメージは以下です。
引用元 社内SE 1年目から貢献!情シス 企画・開発・運用 107のルール
IT業界では上図の様に、事業会社からのシステム開発等の依頼を元に、大手Sierが受注元になり下請けに発注するケースがあります。
以下図では、この競合の構図を元に更に分かり易くピンハネがどう発生するか以下で解説します。分かり易いようにお金の流れを赤線にしてあります)。
ビジネスの流れ
①社内SEがビジネス構築のためにユーザー部門とビジネス検討
②システム企画を大手SierのSEと会話し進める
③大手Sierはリソースを求めその実務を2次受け、3次受けに依頼
④SESはそのお手伝いをする=システムエンジニアリングサービス
SESの給与はピンハネされるので、お給料が高くなりえない構図です。
結果として、先ほど上記で解説した平均年収が以下になります。
業種 | 平均年収 |
---|---|
一般 | 419万円 |
社内SE | 510万円 |
システムエンジニア | 550万円 |
SES | 350~400万 |
環境面:SESはアウェイでの仕事
SESのつらさは、客先常駐という働き方も関係があります。
社内SEは自陣でお仕事をするのに対して、Sier SEは自陣だったり、社内SEの企業でお仕事をします。もし、プロジェクトが上手くいっていない場合は増員・支援もあります。
SESの場合、
・基本アウェイでの仕事
・お仕事が上手くいっていない場合は交代を言い渡される
・応援・増員はない
です。
孤独なビジネスモデル、後ほどもご紹介しますが、基本客先なので講習もあまり受けられなかったり、あまり会いもしない上司に評価をつけられたりと不満があります。
SESの闇|やめとけ・やばいと言うSESの声や事例12選
ここまでの解説で、SES/客先常駐のつらさの原因を構造的に理解いただけたと思います。
それを踏まえ、実際のSESさんの声を見ていきます。上記が理解できると背景が想像できます。
- 多重請負い構造で苦しい
- 給与・年収がやすい
- 常駐先がないときは40%カット
- 仕事場を転々とする
- 派遣先を選べない
- 面白くない仕事を振られる
- スキルをのばしずらい 教育はどこからもうけられない
- 残業ができない
- 信頼関係の構築
- 客先でのあつかい
- 上司の指導がない
- キャリア構築が難しい
SESは多重請負い構造で苦しい
わし、常駐先のことを考えて働いてたら弊社が赤字になってたでござる。
— たかお🔞 (@takaosan_takas) May 29, 2020
ぼく「午前休で3時間稼働できなかったから、3時間残業して取り戻そ。」
会社「まって、キミに残業されると利益減るんだけど」
SES、多重請負構造、人月商売の敗北。
これだけ SES企業による偽装請負で苦しんでいる人達がたくさんいるのに、労基署などの公の機関が中々動いてくれないことが、一番の SESクソ体験なのではないかと個人的には思います #SESクソ体験
— 米村歩@日本一残業の少ないIT企業社長 (@yonemura2006) May 3, 2018
常駐しているから、お客様の事を考えて行動せざる終えない環境にはなりますが、とはいえ下請けなので残業すればSES会社の利益は減少し、、、板挟み、、、良くある話で笑えないです。。。
給与・年収がやすい
就活中、Wantedly経由で応募→面接した未経験OKのベンチャーSES企業のほとんどがこのタイプでした。
— ハッシュロケット@朝活☕️ (@csssassscss) March 11, 2021
ちなみに研修は業務時間外、年収は240万円が相場でした。 https://t.co/A7r0MPusl2
年功序列の企業は若い人が安月給で老◯を支えてるけど、未経験OKのSESとかは実務経験が長い人達が安月給で未経験の育成費や度重なる採用費を支えてるんだよな
— 硬派なストーカー@駆け出しエンジニア (@mgmgmpmgd) January 8, 2020
ただでさえピンハネされる構造で更にSES未経験OKとなると、企業の構造上さらに給与が安くなるのは致し方ないですね。
対策としては、未経験OKには理由があるのでそれを飲めるか、次のステップへの布石になるか?よく検討が必要です。
常駐先がないときは40%カット
なかにはもっとひどい体験も。。。以下の様に合法的に休業あつかいって闇ですね。
IT業界のダークサイドがわかる #SESクソ体験 のハッシュタグでの投稿が色々辛そう https://t.co/HB8njcy8Dv#IT業界あるある #IT業界 #IT土方
— まだ社畜で消耗してるの? (@madashachiku) May 17, 2019
アサインされる案件が無い場合は、給与は
100支給
60%支給
のパターンがあります。
60%支給って違法じゃないの?と思うかもしれませんが、以下の様に合法的に休業扱いとされ60%支払いを企業は可能です。
(休業手当)
elawys-gov
第二十六条 使用者の責に帰すべき事由による休業の場合においては、使用者は、休業期間中当該労働者に、その平均賃金の百分の六十以上の手当を支払わなければならない。
いくら合法とはいえ待機中に休業にさせられるSESであれば転職を強くお勧めします。
仕事場を転々とする
SESと言われるITの業務形態は本当クソ。
— きょん🎴P.C.S (@er34_kyon) December 7, 2020
勤務地が「プロジェクトによる」とか「首都圏(東京、神奈川、千葉)」とかの会社はただの派遣会社だから絶対にやめた方が良い。
営業の弾となって現場を転々とし、どこに行っても新人の物覚えからスタート、何かに特化した技術を養えない。
辞めれて嬉しい。
【👩💻仕事内容👩💻】
— ハピネス大学@ありけん (@KENTO_NEW_) August 4, 2020
SESはどこの客先に常駐するかわからない場合があります‼️
✅テストを繰り返す作業
✅Officeしか使わない作業
✅エビデンスをコピー貼り付け作業
未経験からだとどこに飛ばされるかわかりません😂
SESの闇は存在するので
気をつけてください🙇♂️#駆け出しエンジニアと繋がりたい
プロジェクトベースで、時間を売るビジネスなので移動は致し方ないですね。企業の営業力・パワーで取ってる案件に色があり、場合によりIT雑用の場合もあるケースではないでしょうか。ひどい場合は、家電量販店も。。。
SESで家電量販店に飛ばされる話を聞いたことがあるんですけど他にどんな飛ばされ先駆けてあるんだろ。エグいやつで。
— タケ@新宿Webディレクター🔶 (@takelogtake) September 28, 2020
SES(客先常駐)がブラック地獄になる理由がわかった( ˘ω˘ )スヤァ… https://t.co/ysmAnXaRou
— げーて@底辺ブロガー (@goethe_kyodai) April 9, 2021
派遣先を選べない
派遣とかSESをやってる会社の正社員って実質、派遣先を選べない。外れに当たったら辞めるしかないよねー。それがやだわ。
— フェレス (@feles38) September 11, 2018
SESは、案件・派遣先を選べません。ですので、「案件ガチャ」とか言われてたりします。嫌な企業に派遣される場合もありますし、逆もしかりで、いい企業だなと思っても、プロジェクトの終わりで話されのも致し方ありません。
面白くない仕事を振られる
こういう会社ses名乗るの辞めてほしいよなぁ。この手の会社私は底辺sesとか言うけど、真面目にやってる会社がかわいそうだよなぁ。
— いりざ@低度AI人材 (@bp_iriza) March 11, 2021
でもこういうのを頻繁に見聞きすると、未経験の人にsesだけはやめとけと言わざるを得ない。いい会社の目利きなんて簡単ではないし https://t.co/hAVJUxgyw0
これでは、いくらがんばってもITの技術はつかないですね。。。ですが、SESでこの手の話は意外と耳にします。
受託も案件ガチャが存在するので。
— sakojun (@_sakojun) November 22, 2020
いま受託とSES半々でやってるけど
一生案件ガチャをやり続けないといけない環境からは、どこかで身を引いた方が良い気がする。
SESだとPC環境がクソという下らないガチャまで存在するしなぁ(怒)
人生なんでも運はありますし、ガチャ的な要素はあります。社内SEだったとしても会社ガチャと言われればそれまでです。しかし、SESの場合、プロジェクト事に運しだいは本当に否めません。SEや社内SEは会社を変えればその点解決できますが、SESは会社を変えてもさらにその先の案件次第になってしまいます。
#名画で学ぶIT業界#SESクソ体験
— 手動人形 (@Manualmaton) May 5, 2018
優秀な若手エンジニアがエクセル方眼紙にスクショを取るだけの仕事しかしていないと帰社日に知った pic.twitter.com/yT07JROllu
涙しかないですが、、、とにかく作業員の足りない開発につっこまれエビデンス作成支援なんてかなりよく聞くというか目にする光景です。
スキルをのばしずらい 教育はどこからもうけられない
SES企業に勤めて初めてわかった事だけど、結局自分の努力をしないと何も学べないし、現場で得られる知識なんて世間や他の企業に通用するのは社会人としてのマナーとかその辺程度
— すらりおん (@suralion02) October 29, 2020
まぁ運よければ1から現場で学べるかもしれんけど、稀有なケースではあると思う https://t.co/Z43IedvncO
勉強は自分でするものであるというのはもっともな意見です。しかし、SESは客先常駐なので常駐期間中は社内研修は受けられないですし、常駐先の研修も受けられないという構図はかなりあります。。。
現場から学ぶ必要があるのは、社内SEでも、システムエンジニア、SESでも同じではありますが、、、
ちなみに、もちろん全部が全部SESのブラックな企業というわけではなく、優良なSESも存在します。但し、スキルが伸ばしずらいからやめておけという声があるのは事実です。
補足として:
ブラックSES企業に騙されるな、とよく言われますが、SES企業全てがブラックではないですよ!例えば私が勤めている企業は受託案件をスキルに応じて選ばせてくれるし、残業が少なく、年休消化率も高いので、めちゃスキルアップできます🐻❄️#プログラミング初心者#駆け出しエンジニアと繋がりたい
— Oz@料理するエンジニア🐻❄️ (@Oz_tensyoku) March 8, 2021
残業ができない
今月は営業日が極端に少ないですが、来月は23日営業日があります。
— 舞紅 (@benisuzum) February 17, 2021
そんな中、月の営業時間を160hに抑えろってどないせいって言うねん?
有給2日ぐらい取って調整しないとサービス残業がまた増えてしまう。
SES、時間契約で月の営業日数によって調整しないとならないの面倒。
SES残業で稼ごうにも客先との契約時間があるのでにゃーんて感じだった
— ふたば(二葉) (@futanyaha) March 6, 2021
請負契約で社員を客先に常駐させたら客からガンガン業務指示されちゃって残業地獄に。
— みっちゃん (@micchan_se) August 2, 2018
けれど請負契約なので残業代のぶんを客から回収できない。
社員の交通費の支払いを渋ったり昇給させなかったりした結果、3年目から6年目くらいのエンジニアがゴッソリ辞めた会社を知っているゾ
偽装請負はクソ。 https://t.co/XK05bscg7d
時間をサービスとして提供している仕事の構造上、契約時間に収めるように調整しろ!はよくある話です。残業ができなく決められた時間で帰れるという取り方もありますし、当然発生するプロジェクトの波を企業によっては吸収させられている実態も目にします。。。
長時間労働が無いのをメリットと考える声もあります。
SESの良いところ
— もやし@ご当地インフラエンジニア (@i_PORT_FUKUOKA) December 14, 2020
・長時間労働になりにくい
→残業管理体制が2重になっている
・休みが取りやすい場合がある
→客先は24時間体制だが派遣元の規定で代休が取れるとか(土日出勤したから平日休めるとか)
・事務作業が少ない場合がある
→発注書作成が無いとか
続
場合によっては、こんなケースがあるのも事実です。。。。
#SESクソ体験
— おおかみかずや🏴☠️宝鐘海賊団ウイスキー係 (@marrella) May 2, 2018
ぼく「客先でこんなことしました、あんなことしました、客先からも評価されてます」
自社しゃちょー「客先からもその辺は聞いてるけど、ぶっちゃけ現場で何やったとかどうでもいいんだよ。知ったこっちゃねぇ。とにかく残業しろ。稼働時間増やしまくれ。じゃないと評価しないから」
信頼関係の構築
今の現場はSESとして1月から働いて今月で終了。
— jack nightmare@少しずつ自信が付いてきたエンジニア (@jacknightmare13) June 7, 2020
来月は別の現場。
半年近く一緒に働いてメンバーとはとても良い信頼関係を築けた。
でも、今月で終了か。
寂しいなー。
信頼出来るメンバーと開発を続けられるってどんな感じなんだろう。
転々とする性質上、信頼関係の構築は移動のたびに必要になります。転々とするからやめておけ!という強い声まではないですが、SESの働き方として転々とするのは致し方ないので認識が必要です。
どうやって転々とする中で自社SES会社で認められ昇進していくかは(評価されるか)は相当不透明の気がします。
客先でのあつかい
SESの何が面白くないかって決裁権から遠いところなのかなって思うけど、それって本人の実力のせいってところもあると思うからなんとも言えない気がするなぁ😭
— ちゃんめろ 🍒 (@tokidrill) November 18, 2020
なんだかんだで受託の仕事が一番決裁権もらえてる気がするw
提案通ればの前提だけども🙄
SESのつらい事は、常駐先では社内として扱われず講習や研修に出られず、派遣の方と同じ扱いをされることです。IT部門全員を集める集会の時座席に残されるのは様々なSESの企業の方だけみたいな光景よく目にします。
のけ者にする気はないのですが、社内ルール等で致し方ない場面もあります。アウェイは時としてつらいですね。
上司の指導がない
年 八 時 間 も 会 わ な い 上 長 が 何 故 か 俺 の 評 価 を し て く る #SESクソ体験
— 酔生夢死 (@Georg666) May 3, 2018
SES企業にないのが上司の指導。。。SESは基本客先常駐なので、自社も客先の方からもご指導いただけないです。私自身、客先に放り込まれた時は、上司とは月1で電話で会話程度、、、どうやって私を評価していたのか。。。涙
キャリア構築が難しい
キャリアプランではよく目にするケースと課題2つご紹介します。
割とよくいるクソエンジニアの一生
— とりうみ (@t0riumi) June 24, 2019
1. 経歴詐称で現場に飛び込む
2. 使えないことがバレて干される
3. 2で稼いだ年数だけで他の現場に飛び込む
4. 2に戻る 以降、無限ループ
最も重要なスキルは鈍感力。
一見クソみたいな一生だが、これは日本のSESにおける理想的キャリアプランなのである。
SESで未経験OKが多い実態とその場合のキャリアを生々しく教えてくれています。キャリアにはなっていますが、経験が積みあがっているのか?は無駄とむらが多そうな気がします。
それであるなら、したい仕事・事業が選べる社内SEやシステムエンジニアがどうしてもおすすめに見えます。。。(15年のIT業界の知見上)
SESのエンジニアのキャリアプランとしてマネジメントかスペシャリストがある印象。
— 元ニートのSE (@neet_se) August 18, 2018
だけども、両方とも極一握りなれないんですよね。
運や入る会社が大事だったりするので…。
どの仕事でも管理職への道は一握りです。SESの場合現場経験=案件が運なので、経験の積み上げが相当運任せになる気がします。
キャリアを自分で作りたい人はやめておいた方がいいと感じます。
結局SESはやめておくべき?
2つの視点で解説します
未経験者がIT業界への足掛かりとするならばあり
経験者にはなぜSESが魅力か分からない
未経験者がIT業界への足掛かりとするならばあり
確かにSESはクソだが、中途でIT系に潜り込む登竜門にはなる。IT未経験からSESで経験を積んで、まともなIT系の会社に転職というのも聞いたことがある。
— Anubis (@Anubis_369) May 3, 2018
経験(あまり)問わずでとりあえず現場に潜り込めて、努力次第で次のチャンスを掴める。
#SESクソ体験
散々SESの闇を書きましたが、メリットもあります。
1つ目は、需要がなくならない事。
一目両全ですが、ITのみ伸びています。今後もますます需要はのびます。食に困ることはありません。
2つ目は、IT未経験者におすすめです。
人月売りなのでスキルを求めない仕事もあります。ITへの足がかりの手段として使えます。
計画的にITへの足掛かりとしてSESでまずはITキャリアの第一歩!は、無くはない選択肢です。しかし、もっとおすすめは(若い方ならなおさら)経験がなくとも社内SE・Sier SEへの転職も可能です。(私もポテンシャルでIT未経験者を採用したこともあります。)
未経験者にオススメは、無料でプログラミング等を学びながら転職支援してくれるサービスの活用です。今の仕事をしながらスキルアップしIT業界へ転職したい方におススメです。詳しくは以下の記事で解説しています。
経験者にはなぜSESが魅力か分からない
IT経験者の方は社内SE・システムエンジニア、もしくはフリーランスがいいのではないでしょうか?
なぜピンハネされるところに身を置くべきなのか私はわかりません。
Sierでも客先常駐する場合はあります。問題は客先常駐だけでの人売りしかしないビジネスモデルの企業はあまりお勧めしません、という結論です。
転職とかで失敗しないようにきちんとITの専門性の高いエージェントを使えば、そこらへんの違いもわかりあなたにあった求人を紹介してくれます。くれぐれも大手と〇〇ルートとかでITの求人の話はしないほうがおすすめです。
先日も部下が大手のエージェントと話をし、相手がIT素人で自分の価値を分ってくれず、結局大手コンサルファームを紹介され頭にきていました。餅は餅屋、ITの転職には専門性は大事です。
客先常駐・SESをさけて上手く転職活動をすすめる方法
これは、以下の4つのコツで対策できます。
・常に未経験者OKと求人している企業に気を付ける
⇒ここまでの説明でなぜ未経験OKか察しがつくと思います。
・社員数の割にオフィス規模が小さいか確認する
⇒自社に人がいないからですね。
・仕事の時間が「客先に準ずる」の文言に注意する
⇒派遣させる気満々です。
・SES案件を紹介しない転職エージェントを使う
⇒自分で気を付けるのも大事ですが、ITに専門性の高いエージェント使えば大丈夫です。
ITに専門性の高いエージェントであれば、
・自社開発している企業なのか?
・SESの企業なのか?
・前回転職した人の口コミはどうなのか?
・ブラックなのか?
といった、情報を持っています。
そもそも、ITに特化してないエージェントではSES/内製開発とかの違いもわからないでしょうし、、、涙
SEに特化したお薦めの転職エージェントは以下の記事でご紹介しています。
SESやめとけ!やばい!理由は業界構造。知らなければ100%損するまとめ
SESやめておけ!やばい!と言われる原因は、日本のIT業界の構造です。
・日本の流動性の低い職業事情
・短期・中期で人材が必要なIT開発
・流動性を担保するためのITの下請け構造とピンハネの仕組み
その結果、SESさんの働き方・待遇は、
・安い単価・年収
・転々とする働き方
・No教育
・積みあがずらい経験
といった状況です。
SESのメリットは、
・IT需要が堅調
・IT初心者にエントリーはハードルが低い
点です。
能力・スキル・やる気があるのであればシステムエンジニアや社内SEにチャレンジ・もしくは転職活動はじめてみて、マーケットがどう評価してくれてるか耳をかたむけてみるべきではないかと思います。